崗位職責:
1。負責項目中的服務管理工作及質量管控工作,根據業務策略及工作重點,編制部門工作計劃,檢查部門工作計劃完成情況,保證計劃的有效實施;
2.負責對護理員的工作質量進行檢查指導與考核;
3.負責護理組人員管理、業務管理以及運營管理;
4.依據院內感染控制管理規范,負責制定年度項目感防控培訓計劃,負責項目感檢查、 預防監控、疫情上報工作;
5.負責協調與配合其他部門的工作;
6.負責項目內設備設施的管理工作;
7.負責長者生活區、醫療區的環境衛生監控及入住長者安全管理;
8.參與長者評估、收住、等級確定的決策。負責入住長者風險防范、治療護理等工作的協調與配合;
9.負責護理服務質量的檢查督導與持續改進工作,負責護理質量講評以及不良事件上報與分析工作;
10.參與處理突發事件,接待入住長者及家屬的投訴,參加長者座談會,征求入住長者及家屬意見及建議,協調解決各種矛盾與糾紛;
11.上級交辦事項的處理。
任職要求:
1.男女不限,品貌端正,身體健康;
2.具備大專及以上學歷,2年以上養老機構相關工作經驗;
3.熟悉長者入住護理計劃及生活計劃的制定及實施流程;
4.熟悉護理小組日常管理及監督工作;
5.能力突出者,以上條件可適當放寬。