1、咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄 2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的課程動態； 3、對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考； 4、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理； 5、組織已報名學員的上課； 6、完成其他臨時性工作。