崗位核心職責： 銷售計劃執行：根據酒店集團及本酒店銷售目標，制定本酒店銷售計劃并組織實施，確保完成銷售任務 。 市場拓展：開拓本地及周邊市場，挖掘潛在客戶，建立客戶資源庫，如開發企業客戶、會議客戶 。 客戶關系管理：維護酒店客戶關系，定期回訪客戶，收集客戶反饋，提升客戶滿意度與復購率 。 團隊管理：管理酒店銷售團隊，分配銷售任務，進行業務指導與培訓，考核團隊成員績效 。 渠道合作：與OTA、旅行社、協議公司等銷售渠道保持良好合作，爭取更多客源 。 活動策劃：策劃酒店促銷活動，如節假日優惠活動、會員專屬活動，提高酒店入住率與收益 。 任職要求： 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關專業優先 。 工作經驗：5年以上酒店銷售工作經驗，其中至少 2 年酒店銷售團隊管理經驗 。 專業知識和技能： 熟悉酒店銷售流程、銷售渠道及客戶需求，具備豐富的酒店銷售經驗 。 具備較強的團隊管理能力，能夠帶領團隊完成銷售目標 。 良好的溝通協調能力，能與客戶、合作伙伴及酒店內部各部門有效溝通 。 了解在地酒店行業市場動態，具備一定的市場分析與營銷策劃能力 。 熟練使用辦公軟件，進行銷售數據統計與分析 。