【崗位職責】 1、負責接待到店客戶（寵物主人及寵物），提供友好、專業的咨詢服務； 2、接聽電話、預約登記、就診分流及客戶信息管理； 3、協助處理日常行政事務（檔案整理、藥品/耗材出入庫登記）； 4、維護醫院前臺環境整潔，協調醫生與客戶間的溝通； 5、解答客戶基礎寵物護理問題，提供溫馨的售后關懷