崗位介紹： 作為商務助理，你將主要負責訂單跟蹤和客戶關系維護。你將在客戶與公司之間扮演橋梁的角色，確保每一個訂單的順利完成，并維護良好的客戶關系。你將與各部門緊密合作，確保客戶需求得到及時響應和處理。 崗位福利：福利多多，歡樂多多?。。?1、 提供宿舍住宿！ 2、公司包吃，每周團建，半年組織一次外出旅游，節假日還有節日禮哦！ 3、年輕團隊、大牛帶隊，平臺任你發揮！ 崗位職責： 1、客戶跟單：負責訂單的全程跟蹤，從接單到交付，確保訂單按時完成并符合客戶要求。 2、客戶關系維護：建立并維護良好的客戶關系，定期溝通了解客戶需求，解決客戶問題。 3、訂單管理：處理訂單相關文件，確保訂單信息準確無誤，并協調內部資源完成訂單。 4、客戶反饋處理：收集并分析客戶反饋，及時調整服務策略，以提升客戶滿意度。 5、業務支持：協助處理商務活動及客戶溝通，支持銷售團隊的工作。 任職資格： 1、學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、商務管理或相關專業優先。 2、工作經驗：經驗不限，具備相關領域的實戰經驗的優先。 3、溝通能力：優秀的溝通技巧和客戶服務能力，能夠有效應對客戶需求。 4、細致入微：強大的細節把控能力，能夠精確管理訂單和客戶信息。 5、組織能力：出色的組織和協調能力，能夠在快節奏環境中高效工作。 工作時間： 10:00至18:00，午休1個半小時，大小周休息，上班擼貓，享受法定節假日。 工作地點： 天津市河東區華興道福建大廈705。 企業介紹： 小微之友以專家科技化、流程數字化、人才共享化構建全新組織關系，提升組織能力，煥活發展動力，打造「1+1>2」的協同效應。 ax+by承諾兌付模式，基于基礎服務對價以及「權力」為原則，以「IT系統+解決方案+專家后臺」逐步沉淀為中小微企業的流程資本、科技資本、人力資本，替代高成本、低復用、難繼承的傳統服務模式。