崗位職責： 1、協助事業部總經理制定美國尾程快遞業務銷售策略并落地執行，收集市場分析、競品動態及客戶需求數據，輔助前端報價與方案設計。 2、優化銷售全流程（如訂單管理、異常處理、客戶反饋跟進），推動標準化工具（如報價模板、合同范本）的落地與迭代。 3、對接平臺運營、清關、海外倉等內部資源，協調 VIP 客戶優先運力保障、定制化派送方案等需求。 4、負責大客戶的日常維護與深度服務，建立客戶檔案，定期復盤合作數據（如貨量、時效、滿意度），制定個性化服務計劃。 5、各種銷售報表的制作，含銷售日報月報、客戶維度銷售數據、城市維度銷售數據、銷售提成等 6、公司ERP后臺銷售相關的數據跟進及維護 7、部門領導安排的其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷、策劃、物流專業等相關專業優先考慮； 2、三年以上工作經驗，有銷售支持、數據分析、策劃相關經驗優先； 3、有跨境物流行業經驗，熟悉美國尾程快遞業務模式（如 UPS/FedEx 專線、卡車派送、海外倉調撥等）者優先。 4、良好的溝通協調能力，較強的抗壓能力，及良好的團隊協作和服務意識； 5、熟練使用PPT、Excel、world等辦公軟件；