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更新于 5月26日
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東莞移動呼入（溫南）

5000-10000元
  • 東莞
  • 經驗不限
  • 初中及以下
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話客服
工作內容
1、移動運營商客服代表工作職責主要是接聽人工熱線，負責各種電子渠道（包括電話熱線、網上客服、短信、彩信、IVR、電子郵件等）的客戶咨詢和業務辦理，為客戶提供標準服務； 2、負責各電子渠道客戶投訴的受理，協助相關部門開展投訴處理工作； 3、協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進意見；
任職要求
年齡要求：17-35周歲。 學歷要求：中專或高中以上。 語言表達要求：普通話，有較好的溝通能力
工作時間：7:30-23:30；分早班、中晚班、早晚班，工時7-9小時 一個月大概1-2天最晚到23.30，視情況而定加班，超過法定工時加班薪酬2倍，節假日加班薪酬3倍 休息時間：排休制，月休6天
薪資待遇： 1、試用期（3個月）：試用期保障薪資3000元（電話量滿意度營銷等考核，多勞多得），加班薪酬另算，不足保底按保底發放，超過保底按照實際發放； 2、轉正后：綜合工資：4000-7000 元/月，平均薪資：4000-5000，業績優秀者：7000-10000
3、轉正期：底薪1900+300房補+績效+營銷獎金+不定時激勵；
4、當月工資于次月15號發底薪，次月27號發績效；工資卡由銀行統一辦理中信銀行卡；
宿舍地址：廣東省東莞市溫南路78號（公司對面）。入職即提供宿舍，宿舍單間4人，一房一廳6人，配備衛生間，空調等

工作地點

鴻聯95信息科技有限公司東莞市莞城區溫南路78號

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東鴻聯九五信息產業有限公司
  • 公司地址: 廣東省東莞市溫南路78號鴻聯九五東莞電客(東莞聯絡中心)
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

劉宇倩/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo廣東鈺順數字科技有限公司
鈺順集團成立于2016年，是一家綜合運用科技手段助力企業實現數字化轉型，為企業客戶提供人力資源服務、智慧結算支持、系統平臺支撐。為企業發展提供精細化、精準化、一站式的科技信息服務集團。業務覆蓋全國31個省市，擁有200多個服務網點，累計服務客戶超過10000家企業，解決就業超過100萬人。連續多年被評為廣東省“守信用重合同”企業，是中國人力資源行業領軍企業之一，獲得廣大客戶認可。
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