崗位職責： 1、負責接收并審核客戶訂單，確保訂單信息的準確性和完整性。 2、與客戶溝通確認訂單細節，包括產品規格、數量、交貨期、運輸方式等， 并跟蹤訂單的執行情況，確保按時交貨。 3、監控庫存水平，預測市場需求，及時調整采購計劃，確保庫存周轉率和 資金占用率的最優化。 4、協助質量部門制定和完善質量管理體系，提高產品質量和客戶滿意度。 5、負責制作和審核進出口單證，如合同、發票、裝箱單、提單等，負責辦 理報關、報檢等進出口手續，跟蹤貨物的運輸情況，確保貨物安全、準時到 達客戶手中。 6、保持良好的客戶服務態度，及時解答客戶疑問，處理客戶投訴 6、協助部門維護老客戶、開發新客戶，提高客戶滿意度和忠誠度。