崗位職責: 1、與旅行社進行溝通交流收客。 2、快速、準確、高效地回復旅行社的各種線路咨詢,并根據情況及時跟進促進成團,了解和處理好與旅行社的關系。3、及時與其他部門進行溝通處理成團和發團事宜。 4、協助處理走團過程中遇到的各種問題,能根據情況給出準確有溫度的處理結果。 5、協助處理其他部門的相關事宜。
任職資格: 1、男女不限、有旅行社計調工作經驗者優先。2、熟悉使用各種辦公軟件如WORD、EXCEL,熟悉各種交流通訊工具。 3、有較強的組織和應變能力和較高的服務意識,抗壓力性強。 4、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理。
5、能適應旅游行業的休息時間。