一、崗位基本信息 崗位名稱：品牌負責人 / 總經理助理 所屬部門：品牌運營部 崗位職級：總助 薪資范圍：6000 - 10000 元 + 績效提成 工作地點：接受駐店調派 年齡要求：25 - 40 歲 二、崗位職責 品牌策略與規劃 協助總經理制定餐飲公司的品牌發展戰略，結合市場趨勢與公司定位，明確品牌長期與短期發展目標，確保品牌形象在市場中的獨特性與競爭力。 參與品牌年度、季度、月度營銷計劃的制定與執行，根據不同時期市場需求與品牌階段性重點，策劃并推動各類品牌活動，提升品牌知名度、美譽度與市場占有率。 品牌形象管理 負責維護與提升公司品牌形象，確保品牌在視覺、服務、文化等各方面呈現出統一、高品質的形象。監督公司旗下各門店裝修風格、員工著裝、服務流程等是否符合品牌標準，對不符合品牌規范的情況及時提出整改建議并跟進落實。 與設計團隊、廣告公司等外部合作方緊密溝通，把控品牌宣傳物料、廣告片、新媒體內容等的設計制作質量，使其準確傳達品牌核心價值與理念。 市場調研與分析 定期收集、整理與分析餐飲市場動態、競爭對手信息及消費者需求變化，為公司品牌決策提供數據支持與市場洞察。撰寫詳細的市場調研報告，包括市場趨勢、競爭對手優劣勢、消費者行為分析等內容，為品牌策略調整提供依據。 關注行業政策法規變化，及時評估其對公司品牌運營的影響，并提出應對建議，確保公司品牌運營符合政策要求，降低政策風險。 門店運營支持 接受公司安排進行駐店調派，深入了解門店日常運營情況，協助門店解決運營過程中遇到的品牌相關問題。如指導門店開展促銷活動、提升服務質量以符合品牌標準，協調總部資源為門店提供必要的支持。 收集門店一線員工與顧客對品牌的反饋意見，及時向總部匯報并協同相關部門制定改進措施，持續優化品牌運營策略。 團隊協作與溝通 作為品牌部門與其他部門（如運營部、財務部、人力資源部等）的溝通橋梁，積極協調跨部門合作項目，確保品牌推廣活動與公司整體運營目標一致。定期組織跨部門會議，分享品牌運營成果與計劃，促進信息流通與協同工作。 協助總經理管理品牌團隊，制定團隊工作計劃與目標，指導與監督團隊成員工作，提升團隊整體業務能力與工作效率。組織團隊培訓與團建活動，營造積極向上的團隊氛圍。 客戶關系維護 參與重要客戶的接待與洽談工作，了解客戶需求，展示公司品牌優勢與特色，維護良好的客戶關系。處理客戶對品牌的投訴與建議，及時反饋給相關部門并跟進處理結果，確?？蛻魸M意度。 建立并維護與行業協會、媒體、合作伙伴等外部機構的良好關系，積極參與行業活動，提升公司品牌在行業內的影響力與話語權。 三、任職資格 教育背景：大專及以上學歷（不接受非全日），市場營銷、工商管理、酒店管理等相關專業優先。 工作經驗：具有 1-3 年以上餐飲行業工作經驗，其中至少 2年餐飲管理經驗，熟悉餐飲行業品牌運營流程與市場動態。有成功的品牌推廣案例者優先考慮。 技能要求 具備較強的品牌策劃與營銷能力，熟悉品牌定位、品牌傳播、活動策劃等專業知識與技能，能夠獨立制定并執行品牌營銷方案。 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），具備一定的數據分析能力，能夠通過數據分析發現問題并提出解決方案。熟悉新媒體運營工具與平臺者優先。 良好的文字表達與溝通能力，能夠撰寫各類品牌宣傳文案、報告等。具備較強的口頭表達能力，能夠清晰、準確地傳達品牌理念與信息。 個人素質 年齡在 25 - 40 歲之間，形象良好，氣質佳，具備較強的親和力與商務禮儀素養，能夠代表公司品牌形象。 熱愛餐飲行業，對品牌建設與管理工作充滿熱情，具有強烈的責任心與敬業精神，能夠承受較大的工作壓力。 具備較強的學習能力與創新意識，能夠快速適應市場變化與公司業務發展需求，不斷優化品牌運營策略。 具備優秀的團隊協作精神與組織協調能力，能夠有效地協調各方資源，推動品牌項目的順利實施。 四、工作時間與福利 工作時間：根據實際情況上崗 每天 9小時]，根據工作需要可能會有加班情況。 福利待遇 具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效提成，根據個人工作表現與公司業績發放年終獎金。 完善的社會保險與住房公積金福利。 提供員工餐、員工宿舍（如有駐店需求）等生活保障福利。 定期組織員工培訓與職業發展規劃指導，幫助員工提升個人能力與職業素養。 豐富的員工活動，如團建活動、生日福利、節日禮品等，營造良好的企業文化氛圍。