崗位職責:
1.負責公司商業運營戰略規劃、落地執行。
2.做好市場調研與分析,研究行業內市場發展狀況,定期進行市場預測,做好情報分析為公司決策提供依據,合理規劃商業業態布局。
3.負責租金、管理費等費用的收繳工作,確保100%收繳率,處理商戶的續簽和調整工作?。
4.建立完善的商業運營部管理制度及規范。
5.負責商業項目的日常運營管理,包括銷售狀況分析、商戶現場管理、租戶現場管理、商鋪形象管理、人員服務品質培訓等?。
6.制定推廣活動方案,組織活動落地執行,結合商戶需求進行推廣,提升商業項目的競爭力和吸引力?。
7.管理運營團隊,處理商戶投訴,協調解決商戶問題,提供優質的客戶服務?。
任職資格:
1.大專及以上學歷,經濟管理、市場營銷等相關專業。
2.至少5年以上購物中心、百貨、商業地產等行業的同崗位運營管理工作經驗,經歷過商場籌備期,對商業領域發展有深刻理解。
3.具有敏感的商業市場意識,分析問題及解決問題的能力強,具有優秀的資源整合及業務推進能力。
4.具備良好的溝通技巧及豐富的團隊建設經驗。