1.協助銷售部經理工作,負責完成現有客戶的跟單,售中工作
2.協助完成售后服務,配合質量部完成客戶質量反饋處理
3.協助銷售經理完成客戶準入手續辦理,負責準入資料等文字工作編制準備
4.客戶關系維護,開拓新客戶
5.建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
6.完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
7.與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
8.處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;
9.及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題
10.與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
1.有相關產品銷售經驗
2.熟悉銷售技巧和幫助軟件