職位描述
電話客服普通話流利銀行法律服務
金融案件調解員
一、崗位職責
1、針對通過受理的經濟糾紛案件（主要為金融機構信用卡或網絡信貸糾紛)，通過電話、微信等方式對當事方進行調解，合理引導糾紛解決，化解雙方糾紛矛盾
2、待遇：底薪2300+話補200+全勤200+餐補每天12元+提成 五險
3、案件調解成功率算金額提成計件
二、任職要求
1、年齡18-35周歲，法學相關專業者優先；
2、有銷售、客服、呼叫中心等工作經驗為優，有同類型工作經驗者優先考慮；
3、普通話標準、流暢，有良好的溝通能力，反應靈敏、邏輯思維清晰，能獨立開展調解工作，有敏銳的洞察力、能獨立思考并尋找調解突破點；
4、具有較好的抗壓性，有一定的溝通協調和領導能力，有團隊合作精神。大小周 法休8：30-17：30班次。
工作地點
哈爾濱呼蘭區伸馬祥園A棟809號門市鷹睿調解中心
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