工作內容:
1、退貨品接收和分類管理,包括數量核對和初步篩查,拍攝收貨視頻,
2、處理流程監管與執行,根據公司SOP整理退貨品,確定退貨品的返修、報廢,監督未拆封產品的清潔、消毒及重新質檢流程;
3、團隊管理與培訓以及任務分配:合理分配組員負責清潔、打磨、整理配件、質檢、報廢等環節,確保高效運轉,定期組織退貨處理流程更新的培訓,考核組員操作規范性,避免人為失誤導致售后問題。
4、 協調可二次銷售產品的重新入庫。
任職要求:
1、具備良好的組織和管理能力,
2、能高效完成任務,
3、具有較強的責任心和團隊合作精神,
4、會用聚水潭ERP,有相關工作經驗優先。
5、有醫療/電子/家電行業售后品處理經驗者優先。