【職位描述】 1、負責物業客戶接待、收費、客戶問題處理、跟蹤、回訪等工作； 2、負責協助業主辦理裝修、出租登記、過戶登記等各種手續，并及時更新業戶資料； 3、負責接聽業主的投訴電話，及時反映給予相關部門，并做好相應的投訴記錄； 4、負責為業主提供咨詢服務，豐富園區活動； 5、完成領導交待的其他任務。 任職要求： 1. 具備2年以上物業管理或服務行業經驗； 2. 具備優秀的溝通、協調能力和服務意識； 3. 可以熟練掌握物業管理流程和相關政策。