崗崗位職責： 1?、全面負責店面的運營及日常管理?：包括門店考勤、日常衛生、門店陳列等管理工作，確保店面日常運營順暢?。 ?2、完成店面各項任務指標?：如銷售任務、消耗率、日客流標準、新客拓展、新客成交率、休眠客戶激活率等，并根據全年任務指標進行分解至每月，達成目標?。 ?3、組織每日店面晨會?：傳達前一日的銷售情況、今日的任務、公司信息的傳達、獎懲內容的宣布及執行，安排員工當天的工作?。 ?4、對新員工、新產品、新項目的現場培訓及銷售指導?：安排及督進新員工和新產品、新項目的培訓及銷售指導工作?。 ?5、數據分析與改善方案?：每月完成銷售及消耗率數據分析、客戶分析、產品分析、活動分析、人員評估及分析等工作，并根據分析結果提出有效改善方案及建議?。 ?6、新客戶拓展與客戶管理?：安排、布置、跟蹤、指導新客戶拓展工作，更新、匯總、分類整理會員客戶資料?。 7?、團隊管理和員工培訓?：解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才；制定工作計劃，分工明確，協助員工實現目標；定期培訓員工，提高服務素質?。 ?8、顧客管理和市場分析?：分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策?。 ?9、產品選擇與服務質量?：選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定；督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務?。 ?10、其他管理職責?：包括員工的工作安排、行為考核和監督；合理使用和管理店內資源；及時處理客戶投訴，維護良好的紀律等?。 任職要求： 1、五官端正，形象大方，氣質良好，具有管理魄力和親和力?； 2、具備3年以上同行業工作經驗，熟悉美容院的日常運作?； 3、具有較強的溝通和協調能力，有責任心和團隊精神，有較強的管理及組織能力，業務能力和營銷能力?； 4、熟悉美容客戶消費心理，有提升店面業績的實操案例?。