工作職責： 1、負責客戶運營中心日常工作管理及分配，監督工作質量； 2、通過系統審核客戶跟蹤回訪進程，及時了解直營顧問與電話員的工作狀況以確保任務指標的達成； 3、有效整合客戶資源，進行客戶關系管理分析； 4、與各部門協調工作，部門人員培訓。 任職資格： 1、大專以上學歷，有駕照； 2、電腦辦公熟練，三年以上汽車4S專營店銷售、客戶運營管理經驗； 3、良好的銷售管理和溝通能力，銷售流程熟練，較好的開拓能力和團隊激勵能力。 公司福利： 1、激勵獎金：業務轉介紹獎等豐厚獎金、年終獎； 2、晉升前景：晉升優先考慮內部員工，培養部門專業人才； 3、多元化培訓：專業的培訓課程，包括業務技能培訓，管理能力培訓等； 4、員工活動：豐富的員工活動(如大型年會、團建活動、生日party等)； 5、節日福利：春節、中秋等傳統節日為員工發放節日禮物或補貼； 6、員工旅游：為員工提供省內游； 7、工作環境：環境優越，空間寬敞，裝修時尚； 8、餐飲福利：為員工免費提供豐盛午餐、晚餐； 9、全面的福利體系：養老保險、醫療保險、生育保臉、工傷保險、失業保險(五險一金)； 10、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期，每周安排休息。