崗位職責 1、為客戶提供遠程和現場的售后保障服務（日常故障解決、業務咨詢、升級服務、測試服務等）； 2、及時維護客戶信息、產品使用信息，建立良好的客戶關系； 3、服務小項目的工程實施和驗收。 任職要求 1、教育背景：計算機及軟件工程相關專業，?？萍耙陨蠈W歷； 2、專業技能：熟練掌握ORACLE數據庫，了解J2EE架構，了解LINUX操作系統； 3、能力素質： （1） 較強的溝通學習能力，良好的團隊合作精神和客戶服務意識善于處理人際關系，有責任心； （2） 認同新意發展目標和核心理念，熱愛所從事的事業以及本職工作。 三、 公司福利 【關于工作】提供有競爭力的薪資和人性化管理，實行5天7小時工作制，整潔舒適的工作環境； 【法定福利】五險一金（按照工資全額12%繳納公積金），帶薪年假，國家法定節假日等； 【補充福利】商業保險、年度體檢、過節福利、生日禮金、長期服務獎勵、各種激勵項目（轎車、國內外旅游等），羽毛球、瑜伽、部門團隊活動等豐富的員工活動； 【晉升空間】新人入司轉正后第一年有兩次考核晉升機會。