更新于 5月29日

用戶運營

1-1.5萬
  • 長沙芙蓉區
  • 韭菜園
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C端用戶會員體系用戶增長平臺策略社群運營電子商務新媒體新零售在線生活服務(O2O)互聯網通信/網絡設備
崗位職責: 1、負責公司物聯網卡設備、流量卡、電信業務、手機通訊電子產品的用戶增長運營,用戶運營團隊的組建和管理,對用戶拉新、轉化、留存、利潤指標負責。 2、開展關于用戶運營策略、SOP流程、產品賣點提煉、銷售話術的制定和具體實施。 3、負責微信生態、抖音等平臺公轉私全鏈路的構建和日常運營管理,搭建私域用戶流量池,構建用戶溝通、業務咨詢、投訴處理、售后服務的渠道,促進用戶活躍和留存,以帶來產品復購、老帶新、小B代銷等。 任職要求: 1、統招本科及以上學歷, 5年以上用戶運營項目或團隊管理經驗,具備豐富的私域項目操盤及團隊管理經驗,有成功的項目案例。 2、具有較成熟的公域、私域用戶拉新的策略和打法,有成功案例和數據結果展示。 3、具備較強的數據分析和跨部門協同能力,具備互聯網思維,目標感強。 4、思維敏捷,具備較強的語言組織能力和書面表達能力,執行力和學習自驅力強。

工作地點

湖南省長沙市芙蓉區五一西路2號(芙蓉廣場地鐵站5號口旁)第一大道1803

職位發布者

張國芳/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo湖南智多貓科技有限公司
湖南智多貓科技有限公司(以下簡稱智多貓),主營業務涵蓋通訊數碼產品、電信業務、物聯網技術研發、物聯網設備生產制造及銷售運營等領域,同步組建終端零售部、批發部、產品采銷部、運營商渠道部、技術部、運營部、產品運維部、全媒體電商運營部、財務部、行政人事部,目前公司人員規模100人左右。核心業務一:終端零售業務 2010年成立通訊批發商行,2018年開始布局手機終端零售業務,成立零售運營中心,目前在運營中的有華為授權店、小米之家店、三星授權店、電信營業廳等品牌零售門店。核心業務二:物聯網流量卡和UFI、隨身WiFi、智能攝像頭等物聯網硬件設備 2020年底在湖南永州拓建三條生產線的UFI和隨身WiFi設備廠,共同助力公司核心業務發展。自成立起,公司積極與中國移動、中國聯通、中國電信國內各省市分公司互動,建立了長期且穩定的通信上網硬件產品銷售推廣業務,同時也與華為、小米、三星等諸多知名通信品牌保持業務溝通,獲得品牌通訊數碼產品代理銷售權,并通過線上新媒體運營、直播運營、信息流投放、線下零售門店等方式實現了產品銷售和用戶增長。為更好地保障業務良性運作,及時了解并滿足用戶合理訴求,穩定留存用戶群體,公司建立了400客戶熱線服務通道,保障服務及時、響應快速。公司組建技術部并成功開發物聯網卡訂單后臺、物聯網卡管理后臺、客服服務平臺,同步打通運營商后臺管理端口,搭載前置車聯網設備、隨身MIFI、無線CPE、智能攝像頭等物聯網硬件設備配套使用,保障物聯網卡業務規范化運營和長期穩定發展。未來也會將互聯網技術應用于公司各業務模塊,以解決實際業務問題,打破資源及行業壁壘,為業務深度發展和數據化發展打下基礎。根據用戶消費及生活習慣變化趨勢,線上流量運營及業務發展渠道呈現多樣化,也給公司創造了更大商機。在抖音、快手、視頻號、小紅書等內容平臺發布并運營產品及業務內容,獲得了更大的曝光量和一大批忠實粉絲,當前已逐步實現粉絲轉化銷售。截至目前,物聯網業務網絡已遍及全國各大省份及城市(敏感地域除外),C端存量用戶超7萬,通信上網卡激活率超80%,實名率97.6%,物聯網業務年出賬金額3000多萬元。為擴大品牌影響力,獲取更大市場資源,公司未來將組建商務BD團隊,深度開發行業大客戶和經銷代理商等B端用戶,以期在網絡終端設備銷量上獲得更大增長。公司所經營智能設備產品形態豐富、應用場景廣泛,基于自身強大的產品研發能力及信息化集成能力,公司未來將持續為客戶提供全專業、定制化網絡通信解決方案和大流量、廣連接、低時延、安全性高等優質終端產品,以滿足更廣泛人群、更豐富的應用場景的網絡覆蓋需求。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板