一、崗位職責
1、負責口腔醫院整體經營業務,對醫院經營目標的實現負責;
2、營銷管理:整合線下和線上各種資源,共同推廣部署整體市場,提高品牌知名度;
3、產品管理:根據用戶需求、行業動態及技術變遷趨勢,持續完善口腔醫院產品規劃;
4、顧客管理:從用戶需求出發,結合口腔實體醫療機構的運行優勢,持續追蹤用戶、維護用戶良好體驗,增加黏性,持續復購等;
5、團隊管理:建設和管理口腔運營團隊,打造運營人才梯隊,為醫院可持續發展打下人才基礎。
6、制度和流程管理:不斷優化提高工作效率、接診體驗、服務體驗;
7、其他臨時工作;
二、任職資格
1、本科及以上學歷,市場營銷專業優先;
2、具有醫療3年以上從業背景,具有經營全流程的管理經驗,具備敏銳的產品思維和數據分析能力,深刻理解用戶需求;
3、熟悉醫院內部運營管理與營銷相關業務,并能夠獨立運營管理系統;
4、工作思路及邏輯清晰,具備優秀的領導力、良好的溝通和團隊協作能力,并有優秀的項目管理能力和執行力;
5、具備良好的職業道德及責任感,結果導向,勇于接受挑戰;
6、具有較強的風險防控意識及能力;
7、具有一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務意識。
三、福利待遇
1、工作時間:8:30-12:00 14:30-18:30(周內)
8:30-12:00 14:00-19:00(周末)
2、專業的培訓晉升機制;
3、舒適的工作環境:門診工作環境優雅屬實、交通便利,緊鄰黃河路地鐵站口;
4、完善的薪酬體系:無責底薪、提成激勵,獎金等;
5、豐富的員工付款里:繳納五險、員工活動、節日福利,帶薪年假等;
6、休息時間:單雙休,法定節假日、年假一應俱全;
7、員工就診優惠:通過試用期的員工本人以及親屬即享有口腔醫療服務內部優惠政策