計算機弱電售后技術支持崗位職責： 1、負責日常的售后工作（主要工作內容）。主要以遠程處理、對于遠程無法解決的，需短期出差去現場處理。 2、根據合同約定，制訂運維保障工作機制，建立維護日志并及時匯報; 3、對負責區域各類維護系統平臺進行規范化文檔整理，定時更新，及時備份: 4、負責實施項目的施工方案及質量、安全保護措施，并對項目的施工安全及質量負責； 5、負責項目方的培訓工作，包括產品使用、簡單的方案解決等。 6、針對現場有故障的設備，及時和供貨商溝通維修工作，后續維修完成后，詳細記錄故障處理過程，包括故障維修，處理結果等記錄。 7、及時響應領導分派的工作或臨時性工作，高質量地完成并反饋 8、負責項目現場安裝、調試及前期準備工作，驗收及售后維護工作。包括勘察現場、提供需要的輔助清單等； 9、對負責的客戶進行階段性工作匯報，在現場運用禮貌用語，保持誠道專業化形象和禮儀，為公司后期的合作打下基礎: 10、應用系統的完善跟蹤工作，以文字圖片形式反饋到公司相關人員進行優化或通過銷售實現二次銷售 11、負責部分項目管理工作:包括部分項目招投標等商務工作。 12、負責完成上級領導交辦的其他工作。 (二)行政專員職責 1.倉庫管理 物資出入庫管理:嚴格執行物資出入庫制度，負責倉庫物資的驗收、入庫、出庫登記工作，確保賬物一致;對出入庫物資進行質量檢查，杜絕不合格產品流入或流出倉庫。庫存盤點與維護:定期組織倉庫盤點編制庫存盤點報告，根據庫存情況，合理提出補貨建議，保障物資供應的及時性與穩定性: 物資分類與擺放:對倉庫物資進行科學分類，按照產品型號、規格、用途等合理規劃存儲區域，規范物資擺放，提高倉庫空間利用率及物資存取效率 2.文件管理。文件整理歸檔:負責公司售后文件、合同、技術資料、倉庫臺賬等各類文件的收集、整理、編號、歸檔工作，建立清晰的文件索引目錄，確保文件查找便捷，管理規范。 3.文件更新與保管:及時更新文件內容保證文件的時效性與準確性;做好文件的保管工作，防止文件損壞、丟失，嚴格執行文件借閱制度，確保文件使用安全。 流程文檔優化:協助建立和完善售后及行政相關工作流程文檔，定期對文檔進行修訂與優化，推動部門工作標準化、規范化。 公司福利： 1、入職即享受五險。 2、法定節假日正常休息。 3、年底項目獎金，按照參與項目情況核算。 4、定期體檢。 5、周末雙休。節日福利。 6、工作時間自由。