1.負責數字政府公共支撐領域應用模塊運營工作，制定公共支撐相關平臺和產品的運營策略并組織實施、運營。 2.跟蹤和分析相關用戶的使用與反饋情況，收集問題及需求并引導客戶明確需求方向，對需求進行深度分析、優先級排序與可行性評估。 3.建立并維護與各級政務服務業務單位的常態化協同機制及關鍵客戶的合作關系。 4.推進第三方渠道的常態化運營合作對接與關系管理。 5.負責數字政府公共支撐領域業務系統日常技術支持，包括但不限于技術管理、風險預警、問題處理、產品優化迭代進程推動。 6.配合用戶對產品問題的排查與解決，把控產品技術難點，完成產品故障的技術分析、基礎配置、調試、升級維護等工作。 7.協調資源、統籌解決技術問題，主導完成相關產品的部署、開發、迭代。 8.負責產品或項目技術資料的輸出和培訓。 2.擅長分析、解決問題，思路清晰，邏輯嚴謹。 3.具備較強溝通協調能力和文案寫作能力，能夠支撐日常匯報工作。 4.具備WEB應用、Restful接口相關開發或測試經驗，熟悉國產操作系統、數據庫、中間件，掌握基礎的網絡知識，能夠支撐日常資源評估、問題排查、技術方案的評審等工作。 5.熟悉數字政府公共支撐體系（統一密碼、統一消息、統一電子印章、統一身份認證等平臺）者優先。