職位描述:
工作內容:
1.實時接聽及解答海外客戶關于公司產品或服務的各類咨詢,
2.妥善處理客戶售前售后等問題,為客戶提供有效的解決方案。
3.與公司內部的銷售團隊進行密切配合。
4.在與客戶溝通交流過程中,敏銳捕捉市場動態、競爭對手信息以及客戶對產品的新需求和建議,及時整理并反饋給公司相關部門。
任職要求:
1. 英語六級或專業八級
需要英語語言精通,具備近乎母語水平的英語能力,能夠熟練運用商務英語進行交流,確保在商務溝通中準確傳達信息。
2.良好的問題解決能力和應變能力,面對客戶提出的各種復雜問題和突發狀況,能夠冷靜分析,迅速制定有效的解決方案,妥善處理。
3.適應熬夜的工作性質,兼職全職可以靈活選擇(居家+雙休每天只需工作四小時)
4.需本地或者居住在長沙,外地勿擾,前期三周需要在公司進行培訓。