一、負責日常售后工作,負責解答客戶咨詢;
二、接單、打單查單等處理訂單及客戶的售后服務;
三、統計數據和資料整理。
四、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
五.接聽客戶來電,做好相關部門的銜接。
六、做好售后跟蹤記錄,及時向上級領導反饋中作中遇到的問題并盡快解決。
七、完成領導交給的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡18-36歲
2、有金融審核相關工作經驗優先;如果你是小白,也有人手把手教你;
3、具有良好的敬業精神及良好的團隊合作意識;
4、能適應審核輪班工作制度;(工作時間早班9:30-18:00,晚班14:30-23:00,晚班報銷打車費)
5、普通話標準,溝通、表達能力強,會基本辦公操作;
三、薪資福利:
1、高于同業的獎金提成制度,
2、簽訂公司勞動合同,購買五險,
3、底薪+績效+獎金+補貼+組織旅游+帶蔣年假+節假日補貼,(底薪根據個人能力而定)
4、轉正后底薪上浮會根據個人績效進行增長,
5、工作輕松,***,
5、公司緊鄰輕軌站,公司樓下就是公交車站;
發布的薪資為真實到手工資,職位晉升空間大!想要高薪,想要提升自我的伙伴,可放心加入我們。