崗位職責:
1、負責公司接待服務,包括但不限于菜品優化、服務提升、衛生管理、人員管理等;
2、制定并執行接待服務的標準、流程,以及菜品質量標準,確保服務的一致性和高品質;
3、負責來訪客戶接待、文化講解;
4、負責公司日常管理工作的監督與執行,包括環境衛生維護、設備設施檢查與保養等。
任職要求:
1、具備會所、酒店等相關行業的經營管理經驗,熟悉接待服務的全流程管理;
2、形象氣質佳,儀表端莊,口齒清晰;
3、具有良好的溝通能力和人際交往能力,能夠與客戶及團隊成員有效溝通,協調各方資源;
4、具備一定的經營管理意識,能夠根據公司目標制定并執行相應的管理策略,提升服務質量和運營效率。