【內部推薦獎勵3500元,一對一帶教】
一、工作職責:
1、根據每月的業務指標,制定小組還款計劃和進度安排;
2、維持現場工作秩序,服從工作的合理調度,確保業務正常運行;
3、結合報表數據,監控和分析小組催收情況,及時調整小組的催收策略;
4、開展組內服務質量培訓,控制質檢和投訴案發,提供現場支持和輔導;
5、對于當月業務指標完成不理想的組員,進行問題分析,制定整改措施,及時進行指導和糾正;
6、負責團隊內員工的考勤審批,協助團隊內員工異動的申請,協助員工招聘的面試工作;
7、負責定期與組員約談,進行績效輔導,關注員工的職業發展;
8、負責通過各種形式,對團隊內員工進行業務知識和技能的培訓,以提升員工業務水平;
9、負責公司文化的宣貫以及團隊文化活動的組織,提升員工的凝聚力及文化認同感。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,一年以上催收工作經驗,有催收團隊(10-15人)管理經驗者優先;
2、具有良好的團隊管理和合作意識;
3、具備較強的執行力和溝通、協作能力;
4、具有發現問題和獨立解決問題的能力;
5、有責任心、敢擔當,并能承受一定的工作壓力。
職位福利:每年多次調薪、定期團建、餐補、帶薪年假、績效獎金、五險一金、團隊氣氛活潑、年輕化團隊