1、確保酒店在各 OTA 平臺上的基本信息(如酒店介紹、房型、設施設備、圖片等)準確、完整且及時更新;
2、根據酒店的經營策略和市場需求,合理制定并調整房價體系,同時實時監控和管理各房型;
3、結合酒店的實際情況和市場競爭態勢,制定并執行各種促銷活動,以提高酒店的競爭力和吸引力;
4、通過優化酒店頁面信息、提高客人滿意度等方式,提升酒店在 OTA 平臺上的搜索排名,增加酒店的曝光度和流量;
5、關注客人在 OTA 平臺上的評價和反饋,及時回復客人的評價,對于客人提出的問題和投訴,要積極協調解決;
6、定期收集和分析 OTA 平臺上的相關數據,如預訂量、轉化率、客人來源、價格趨勢等,為酒店的經營決策提供數據支持