1、工作內容： 專賣店導購主要負責接待顧客、提供商品信息、解答疑問、為客戶配制最合適的方案、最終銷售成交、配合客戶在小程序上下單、定期對接商場對賬、確認結算周期促進結款到賬。 2、主要職責： - 接待顧客：負責柜臺接待，歡迎顧客光臨，維護店面形象，提供舒適、專業的服務。 - 提供商品信息：了解公司多種空調設備的系列優勢、型號規格、產地、價格、根據戶型配制方案，以及使用方法，為客戶提供準確的信息，以滿足客戶需求。 - 解答疑問：對顧客提出的問題給予明確的答復，并給予建議和引導，確保顧客滿意度。導購需要進行產品推介、顧客溝通等工作，提高成交率。 - 促進銷售：了解商場促銷活動方案，運用活動優惠進行銷售目標達成，對銷售結果進行分析和改進。 - 保持衛生：負責店面和商品的清潔和維護，保持店內環境整潔。 - 信息傳遞：定期將公司最新動態、優惠活動等傳遞給顧客，提高顧客滿意度。 3、職位要求： - 有一定的家電零售行業經驗，熟悉專賣店運營模式。 - 具備良好的溝通能力和服務意識，具備較強的責任心。 - 具備良好的商品知識，熟悉公司多種商品。 - 具備一定的談判技巧，具備較強的溝通能力。 - 具備良好的心理素質，具備團隊合作精神。 - 服從管理，根據公司需要，服從公司派遣。 一店地址：濟南泉城廣場京東店 二店地址：濟南洪家樓京東店 三店地址：濟南國貿店 四店地址：濟南金牛店 公司總部：濟南市歷城區華信路1號鑫苑鑫中心2-1805