1、負責醫院的管理工作及開展部門員工的專業、技能培訓 2、負責護理部醫院流程及標準的制訂和執行； 3、負責維護良好的顧客關系，處理顧客投訴和護理服務需求； 4、負責檢查指導醫院護士的日常護理工作； 5、負責下屬護士長的培訓、帶教、考核； 6、完成上級交辦的其他工作。