**崗位職責**
1、客戶關系維護:
協助大客戶經理維護公司客戶關系,建立長期穩定的合作機制,跟進客戶需求變化。
負責客戶日常對接,包括需求收集、合同執行及售后問題協調,確保服務響應及時高效。
2、銷售支持與方案策劃:
全流程協助大客戶經理參與公司項目的支持工作,包括需求分析、解決方案撰寫及匯報材料制作(如PPT)。
協助大客戶經理制定符合客戶要求的預算方案,確保項目執行符合客戶的合規要求及內部風控標準。
熟悉招投標法規,熟悉政府、國央企客戶的采購流程,協助大客戶經理完成資質準備、標書制作、投標跟進及合同備案等工作。
定期整理客戶檔案及行業案例,輸出競品分析報告。
**任職要求**
1、教育背景:
本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、公共管理、計算機/信息化相關專業優先。
2、經驗要求:
一年以上大客戶銷售支持經驗,有國央企、政府行業背景或招投標項目經驗者優先。
熟悉政府采購流程(如公開招標、競爭性談判等)及國企決策鏈,具備政企客戶服務思維。
3、核心技能
具備優秀的溝通能力,能適應與不同層級客戶(如處室負責人、采購中心等)高效對接。
邏輯清晰,擅長撰寫政府/國企類公文及匯報材料,熟練使用PPT、Excel等工具進行數據分析。
具備抗壓能力,適應高強度工作節奏及短期出差需求。
**加分項**
擁有政府資源或國央企人脈者優先;
熟悉交通行業,有交通領域信息化從業經歷優先。