一、【崗位職責】
1. 負責阿里巴巴國際站運營:
回復阿里巴巴國際站客戶詢盤(RFQ)和在線溝通(TM),及時跟進客戶需求,公司資源豐富,客戶量很大不需要自己去找客戶。
2. 客戶開發與維護:
通過阿里巴巴國際站開發新客戶,建立并維護長期穩定的客戶關系。定期跟進客戶,了解客戶需求,提供專業的售前、售中和售后服務。
3. 訂單管理與跟進:
負責從詢盤到成交的全程跟進,包括報價、訂單確認、物流安排等。協調內部資源,確保訂單按時交付,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
4. 完成目標:
工作粘性較大,但收益很高,No Pain,No Gain!。
5.老帶新 師徒制
通過“老帶新”師徒制,幫助新員工快速融入團隊,并提供持續、系統的內部培訓。
二、【任職要求】
1. 學歷與專業:
大專及以上學歷,國際貿易、電子商務、英語、市場營銷等相關專業優先。
2. 優秀的溝通能力,英語CET-4(優秀者放寬),英語口語流暢,以及良好的中文溝通能力,溝通表達能力較好:
3. 具備較強的學習能力和抗壓能力,團隊協作能力和客戶服務意識。工作積極主動,責任心強,有較強的目標感和執行力。
三、【薪資待遇】:
1. 薪資結構:
階梯式底薪+階梯式業績提成,目標清晰看得見,只要你有能力,你就能拿到更多錢。綜合薪資范圍:5K-20K(視經驗和能力而定)。
2. 福利待遇:
五險、帶薪年假、節日福利、團隊建設活動、定期培訓、圣誕假期等。提供良好的職業發展空間和晉升機會。
四、【工作時間】
周一至周五,早8:00-晚17:15,周六8:00-12:00,周休1.5天,法定節假日正常休息。
五、【公司優勢】
1. 公司提供完善的培訓體系,幫助員工快速成長。
2. 扁平化管理,注重員工個人發展,晉升空間大。
3. 團隊氛圍融洽,工作環境舒適,交通便利。