更新于 4月1日

物業前置管家(金鑰匙)

6000-9000元
  • 西安雁塔區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有曲江板塊中高端園區管家經驗小區
崗位職責: 1. 配合營銷做好物業服務宣介及前期物業服務內容、標準宣傳工作。 2. 從房屋銷售簽約后介入,開始客戶關系建立與維護。 3. 從房屋銷售簽約到入住階段,負責受理客戶咨詢及客戶投訴處理。 4. 建立準業主及未成年人檔案、做好客戶興趣愛好調查、定期關懷等服務。 5. 根據客戶喜好及現場活動安排,定向邀約客戶至售樓處,提高客戶滿意度。 6. 了解準業主對前期物業服務的需求,針對性設計一些貼心服務,提前維護業主關系。 7. 嚴格執行服務流程使用規范動作及禮貌用語,配合案場營銷工作。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,通過金鑰匙會員資格認證; 2. 形象氣質佳,年齡35歲以下,女性身高1.65米以上,1.75米以上; 3. 熟悉物業管理基本運作模式,有豐富的客戶咨詢及投訴處理經驗,有2年以上中高端住宅項目工作經歷; 4. 具備良好的職業素養和溝通技巧,服務協同意識強、抗壓執行能力強; 5. 恪守職業道德和行為規范,遵紀守法、保守工作秘密; 6. 熟練使用辦公軟件,有一定的文字寫作能力。

工作地點

西安雁塔區中鐵·閱唐府(建設中)

職位發布者

李青/人事經理

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公司Logo北京中鐵慧生活科技服務有限公司
北京中鐵慧生活科技服務有限公司(簡稱中鐵慧生活)是中鐵置業集團有限公司的全資子公司,是中鐵置業房地產配套服務板塊唯一品牌和旗艦企業,是集前期咨詢服務、基礎物業服務、后期評估服務、招商運營、資產管理、文旅康養、城市空間運營等于一體的綜合類物業服務企業,具有物業服務企業一級資質,連續九年入選“全國物業綜合實力百強企業”,在2024年排名第22位。中鐵慧生活致力于全生命周期管理,業務范圍涵蓋商務服務、物業服務、城市空間共享服務、酒店管理、設施設備管理、市政環衛、房屋經紀、家政服務、文旅康養、社區教育、智慧社區等板塊,,管理的業態除了社區居住物業之外,還包括寫字樓、部隊營院、政府機關、商業綜合體、高速公路、地鐵、公寓、學校、康養、酒店、文旅、銷售案場等多種業態。中鐵慧生活實行全國性開發戰略,重點布局京津冀、長三角、成渝經濟圈和九大中心城市,服務中國中鐵、中國化學工程、信達金融中心、中國物流等大型央企總部及政府辦公區,現已與30多個城市、近百家企業或組織建立戰略合作關系,管理項目130多個,服務面積超過2700萬平方米,為廣大業主提供有溫度、有高度的品質服務,先后榮獲中國物業服務綜合實力百強企業22名、2024中國物業高品質服務力百強企業等多項榮譽。中鐵慧生活引領行業發展,堅守服務品質,以日臻完善的服務體系和先進科學的服務模式,不斷帶給客戶更美的服務體驗和更佳的生活品質,成為百萬中國家庭幸福生活的守護者。
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