更新于 5月21日

電商客服

4000-5000元·13薪
  • 成都武侯區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商客服售后咨詢快消品快速消費品食品/飲料餐飲服務
崗位職責: 1、解決線上產品訂單售后問題,如退換貨、補差、發票、異議處理、評價解釋等等; 2、獨立進行日常站內外疑難客訴,為完善和優化客訴處理方式給出合理建議; 3、協助線上日常銷售工作,為咨詢客戶提供導購、疑問解答并促成訂單成交; 4、負責訂單審核跟進,一件代發導單發貨等; 5、配合完成領導安排的其它相關工作。 任職要求 1、中專以上學歷,無經驗要求; 2、有強烈的責任感和高效的執行力,具備獨立處理問題的思路與能力; 3、擅長通過在線聊天工具進行問題反饋;打字速度快(1分鐘40個及以上); 5、有良好的應變能力、熟悉各大平臺的買賣操作流程。 上班時間分早晚班:早班8:30-5:00,晚班4:00-12:00,大小休(晚班可在家辦公) 底薪+提成,綜合收入4000-5000/月。

獎金績效

年終獎 提成

工作地點

成都武侯區長華路19號萬科匯智中心15樓1504號

職位發布者

唐先生/人事主管

當前在線
立即溝通
公司Logo四川遠方云天食品科技有限公司
基本情況:遠方云天于 2019年 12月創立專注“辣”味型研發,致力打造全球領先的復合調味料食品高科技。并集生產商貿流通為一體,以及線上線下為融合的商業模式,為各大中型餐飲連鎖、社會獨立餐館、傳統商超等提供包括火鍋油料、調味品、料理包等其他多種類預包裝產品。公司愿景:成為類似可口可樂的多元化配方+(全球市場)驅動的公司,并帶動中國復合調味料產業的持續升級,力爭做到川式復合調味料B端市場占有率第一的公司。業務定位:運用積累多年的復合調味料研發及生產品控經驗,通過與各大餐飲連鎖企業多種模式合作(包括買斷品牌獨家研發、合作研發升級配方、協助開發、外攜),輔以覆蓋全國的專業銷售團隊和經銷商體系,以有競爭力的價格、穩定的質量及持續創新的姿態服務于本地餐飲領軍企業、全國大中型餐飲連鎖及跨國餐飲公司。 2021年已展開合作的知名連鎖品牌接近10家,已覆蓋門店接近1200家,復合調味料需求用量已超過3億。
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