職位內容： 1、負責處理阿里巴巴平臺店鋪正常運營：產品的上下架，活動提報等日常工作。 2、處理平臺客戶咨詢，滿足客戶需求，在線引導客戶成單。 3、配合部門參與各類渠道線上及線下產品推廣，客源開發，以及新品的及時同步到客戶手中。 4、跟蹤回訪客戶，記錄客戶問題與需求，積極回應及落實處理。 5、表格單據制作：客戶信息的錄入、數據提交反饋、訂單信息及流程匯報。 6、客戶維護：良好的服務意識，為客戶提供優質的售前、售中服務，同時做好大客戶管理和維護，定期回訪，提高復購率，挖掘復購人群。 任職要求： 1、有食品及大健康產業銷售工作者優先，最好從事過相關電商或渠道工作1年以上工作者優先錄用。

2、熟練使用Word、Excel、PPT等Office辦公軟件。 3、喜歡營銷，熱愛電商，善于在下班后進行自主學習提升專業技能等。 4、工作嚴謹，做事穩重，忠誠敬業，有一定的文字、語言溝通協調及理解能力，具有良好的團隊意識。