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電商客服/五險一金

4000-7000元
  • 青島城陽區
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電商客服線上客服電子商務
崗位職責:
1、負責京東、天貓拼多多平臺店鋪的咨詢,回答買家提問,引導用戶在店內順利的購買,促成交易;
2、能獨立處理日常簡單的售前問題; 3、準確無誤回復客戶問題,切忌答非所問,引導客戶購買,快速促成成交 4、打字每分鐘50個以上,能同時在線受理多個客戶; 5、心理承受力強,面對棘手客戶問題,能夠耐心細致處理,不急不躁;
崗位要求:
1、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識和服務技能,工作耐心細致;
2、熟練操作電腦,學習能力強,有一定的抗壓能力,有團隊合作精神;
3、熟悉電商平臺;
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺規則優先,有電商客服經驗。
工作福利:
1.每月六天帶薪休假。
2.正式入職后統交五險一金。
3.公司百余種健康、日用類產品,均可享受進價購買。滿足日常所需。
4.定期團建聚餐,各種節日福利。
職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利。
客服需要倒班 上班時間為:白班 8.00-16.30 夜班16.00-24.00 需要在公司上班 試用期4,轉正后4000+提成,根據個人能力不同,轉正后到手工資5-7k,月休6天可以調休。
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工作地點

青島城陽區銀發大廈1號樓a區6樓可奧電商

職位發布者

張先生/經理

昨日活躍
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公司Logo青島西普貿易有限公司
本公司成立于2014年,現有員工100余人,辦公場地2000余平方米,自有標準化倉儲4000余平方米。業務主要涵蓋市場化運營、產品孵化兩大板塊。發展至今,公司已建立起成熟的市場化運營模式,與天貓、京東、拼多多等電商平臺建立了深度合作,與仁和、同仁堂、修正等多家知名藥企達成戰略合作協議,線上產品近千種,產品涉及食品、保健食品、傳統滋補、美妝個護、醫療器械、養生保健、家庭清潔等類目。多年來深耕電商營銷,積累了豐富的電商運營及大數據精細化運營經驗,目前公司多個店鋪立足于類目頭部商家之列,已擁有一套成熟的運營體系及產品孵化經驗。
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