崗位職責： 1. 訂單調度與管理：負責對平臺上的貨物運輸訂單進行調度和分配，確保訂單及時、準確地送達目的地。 2. 根據平臺運營規則和客戶要求，合理安排運輸車輛和司機，確保訂單的及時完成。 3. 物流跟蹤與監控：實時跟蹤訂單的物流信息，確保貨物的安全運輸和準時到達。 4. 對運輸過程中出現的問題進行及時處理和協調，確保貨物運輸的順利進行。 5. 調度計劃制定與執行：根據訂單情況和車輛資源，制定合理的調度計劃，確保訂單能夠按照計劃順利進行。 6. 監控調度計劃的執行情況，及時調整計劃以應對突發情況或變化。 7. 司機與車輛管理： 負責與司機進行溝通與協調，確保司機能夠按照要求完成訂單任務。對車輛進行管理，包括車輛資源的調度、維護和保養等，確保車輛的正常運行。 8. 數據分析與報告 ：對調度工作進行數據分析，包括訂單量、運輸時間、車輛利用率等指標的分析， 根據分析結果，提出改進意見和建議，優化調度流程和計劃。 9.客戶服務與支持：與客戶進行溝通與協調，解決客戶在訂單運輸過程中的問題和需求，提供客戶支持服務，包括訂單查詢、問題解答 10.應聘者要求熟悉運滿滿或者貨拉拉車等貨匹配軟件。