更新于 6月5日代招公司:上海美迪人力資源服務有限公司

客服專員

6000-7000元·13薪
  • 蕪湖鳩江區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有服務意識即可
崗位職責: 1、通過接聽電話,受理客戶的問題咨詢; 2、負責將SLA內不能解答的技術/投訴問題,升級至相關團隊處理; 3、保障客服滿意度,為問題及客戶滿意度閉環負責。 任職要求: 1、統招大專及以上學歷,理工科專業優先; 2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器,了解手機或電子產品的基本操作; 3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心; 4、每分鐘不低于60字,準確率不低于95%

工作地點

蕪湖鳩江區二壩鎮

入職公司信息

  • 入職公司: 上海美迪人力資源服務有限公司
  • 公司地址:
  • 公司人數: 500-999人

職位發布者

時鵬宇/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo智聯獵頭
智聯獵頭作為智聯招聘旗下品牌,以滿足企業中高端崗位的人才招聘需求為出發點,整合全球優質資源,覆蓋數字經濟、新一代信息技術、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫藥與健康、房地產/建筑等數十個行業,擁有規模龐大、覆蓋面廣的交付團隊,致力于向企業輸出專業化的招聘解決方案。智聯獵頭目前擁有卓聘平臺服務、招聘流程外包服務、高端人才獵尋服務三大類核心服務,具備高度定制化能力,能夠為不同發展階段的企業提供一站式招聘解決方案,同時為企業轉型升級提供保障,全面增強企業核心競爭力!智聯獵頭利用自身獨特的資源優勢、成熟的服務模式,以及多層次的產品,致力于打造高效、專業的一站式人才服務模式,讓招聘更加美好!
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