職位描述
1、負責交付中心的交付策略/流程制定、實施與優化
2、負責交付中心分倉能力制定、實施與優化
3、負責交付中心進行體系質檢并協助提升執行質量
4、負責交付中心的運營體系搭建,確保店面有序、高效地運行
5、定期分析用戶特點和需求,制定用戶畫像,優化用戶運營策略
6、結合業務發展需要,整體負責能力發展、團隊規劃建設、經營策略設計、目標及計劃制定等
職位要求
1、本科及以上學歷
2、具有兩年及以上新能源汽車體系內的交付管理、用戶體驗、流程策劃等相關工作經驗
3、具備良好的團隊協作與跨部門溝通能力、據分析能力,能夠熟練使用數據分析工具
4、具備創新思維,可對SOP流程進行持續優化和改進?、結果導向思維和客戶服務意識,能夠貫徹落地到日常工作中
5、具備一定的抗壓能力與適應能力、較強的項目管理和時間管理能力
6、具備較強的需求分析和規劃能力,具備用戶畫像分析、用戶特點分析能力