崗位職責: 1、負責呼叫中心系統的核心組件設計與開發，包括但不限于CTI（計算機電話集成）、ACD（自動呼叫分配）、IVR（交互式語音應答）等模塊。 2、使用C/C++語言進行高性能、高并發系統的設計與實現，確保系統能夠處理大量并發呼叫請求。 3、參與新通話及音視頻系統架構設計，確保系統的穩定性、可擴展性和安全性。 4、與前端、測試及運維團隊緊密協作，確保系統功能的順利實現與持續優化。 5、編寫高質量、可維護的代碼，并遵循公司編碼規范進行代碼審查。 6、跟蹤最新的C/C++技術趨勢，探索并引入新技術以提升產品性能和開發效率。 7、解決生產環境中遇到的技術難題，確保系統穩定運行。 任職資格: 1、計算機科學或相關專業本科及以上學歷，3年以上C/C++開發經驗。 2、精通C/C++語言，熟悉面向對象編程思想，具備良好的編程習慣。 3、熟悉Linux操作系統，熟悉GCC/G++編譯器，能編寫Shell腳本進行日常維護。 4、熟悉網絡通信原理，了解TCP/IP協議棧，有網絡編程經驗者優先。 5、了解多線程編程、進程間通信及同步機制，有高性能服務器開發經驗者更佳。 6、具備良好的問題解決能力和調試技巧，能夠獨立分析和解決復雜問題。 7、有呼叫中心系統、電信行業或實時通信系統開發經驗者優先。 8、強烈的責任心和團隊合作精神，良好的溝通能力和學習能力。