1、負責全球區域光伏產品問題的技術支持； 2、負責提供客戶端需求的產品故障分析報告； 3、遠程支持，接受客戶使用產品的疑問或者問題的反饋，判斷故障，提出解決方案，回復英文郵件； 4、總結、積累常見問題的類型及解決方法，完善或優化產品維護指導手冊； 5、接受領導安排的其他工作事項。 任職要求： 1、大專及以上學歷，理工科； 2、2年以上工作經驗，光伏、服務支持和電力相關行業經驗優先，35歲以內； 3、有基本的英語聽說讀寫能力，英語熟練者優先； 4、會使用萬用表、電筆、搖表等常用電工工具，有基礎的電工知識； 5、具有良好的溝通協調能力、工作態度積極樂觀，學習能力強。 工作時間：9:00—18:00 工作地址：江蘇南通崇川區蘇錫通科技產業園區； 上海市閔行區陳行公路2388號浦江科技廣場； （上海預計10月金橋產線投入運營后，會去金橋工作）