1.學習了解公司產品相關情況 ； 2.解答客戶售前咨詢、產品解說、引導下單、圖片處理等工作； 3.處理各類售后問題，包括訂單跟蹤查詢、降低退款率及中差評率等； 4.每天按要求將產品訂單歸納整理并提交； 4.完成上級布置的其他相關工作。 要求： 1.工作積極熱情且有耐心，有一定的抗壓能力。 2.有較強的溝通能力，面對不同的客戶展現出不同的狀態。 3.需能熟練電腦打字。 4.有過銷售或者客服工作經驗的優先。. 5.會使用ps的優先（可培訓）。 6.上六休一。有早晚班。