1. 負責督導各項目安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維修管理、甲方溝通等工作，確保公司整體服務品質的不斷提升，滿足公司可持續發展需要。 2. 負責監督檢查各部門及各項目的月度工作計劃的合理性，協調解決執行中的實際問題，保證有效落地。 3. 負責解決各項目運營過程中遇到的難點問題、棘手問題及復雜矛盾。 4. 負責多種經營，以客戶需求為導向開展多種經營，將廣大業主有效轉變為優質客戶。 5. 負責市場外拓，對外承接物業管理業務，編制管理方案、管理經費測算、標書設計、負責物業管理合同的制定、洽談及簽訂。 6. 負責推進專項大維和應急解危資金的申請進度。 7.負責與客戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內容，負責公司與甲方之間的溝通，接待客戶來訪，處理客戶投訴，做好相關的質量記錄，安排人員做好回訪工作。 8.掌握并了解行業未來發展動態，及時與總經理溝通，并提出可持續發展建議。 9.熟悉并精通物業APP等智能化軟件的管理使用。 10.負責組織員工的業務培訓及職業安全教育，不斷提高業務技術素質。 11.完成總經理交辦的其他事項。 任職要求： 1、 國家統招重點本科及以上學歷（985/211優先），物業行業從業資格證書。 2、 5年物業同崗位工作經驗，有大型物業管理企業相關工作經驗優先。 3、 熟悉相關物業法律法規、招投標流程。 4、 年齡45歲以下，具有較強的決策力、執行力、溝通協調能力、管理能力。