工作職責: 一、落實轄區內電梯基礎運營要求，確保電梯安全運行 1、制定、審核、修訂電梯維修、改造方案，為項目提供專業、優質電梯服務 2、每月負責向營業部通報電梯到期情況，監督電梯年檢工作落實，禁止出現超期年檢事項。 3、建立電梯維修保養臺帳，便于數據的統籌管理 4、負責轄區內電梯專業線條人員工作部署 5、負責公司專業線規章要求及產品的落地實施 二、發現風險點、處理突發事件、制定整改或改善方案 1、通過巡查發現風險點，輸出整改方案。 2、聯合項目組織開展困人演練及文明用梯宣傳活動，提升用戶認識度； 3、做好供方及項目中間溝通人角色，快速響應電梯應急事件處理 4、對電梯困人、故障等進行過程跟進及數據分析，找出根因，并制定相應改善方案提升電梯滿意度 5、根據轄區內電梯運行情況、制定階段性或專項風險整改方案 三、負責供方管理，提升電梯維保品質 1、審核供方電梯維修解決方案并提出專業反饋意見 2、協助項目與供方間電梯維修保養服務、招投標、合同審批，對服務內容及費用把關 3、通過抽查供方作業工單、定期會議及約談，督促供方落實公司維保要求 四、制定電梯業務運行規范，構造標準體系 1、聯合本部專家制定電梯安全操作規程和各類電梯管理制度； 2、根據當地法律法規，因地制宜，制定電梯作業流程及風險管理指引 五、牽頭電梯條線技術能力建設，提升在崗人員作業水平 1、負責轄區內電梯專業線人員（電梯工程師及電梯監控崗、電梯安全管理員）的培養，開設賦能培訓課程、對疑難問題進行指導 2、開發電梯工程師及電梯監控崗、電梯安全管理員技能課件 3、負責電梯新技術、新方法的研究和應用推廣 六、協同市場專家開發業務，提供專業技術支持 1、負責新項目踏勘給予專業報告、整改意見及確認風險切割并組織有關人員參加電梯驗收和接管工作，嚴禁未經驗收合格的電梯交付使用，及時將電梯的技術資料移交項目歸檔。 七、參與公司專業能力建設（維保），打造專業化電梯公司 1、負責轄區內電梯公司日常維保運營，確保電梯維保質量； 2、協助營業部總經理對屬地三和電梯分公司人員招聘、合同洽談、采購等進行日常管理； 3、把控維保過程風險，制定專業作業規范； 4、協助本部制定和輸出電梯公司管理章程及作業規范，促進公司專業化成長 任職資格: 【教育背景】 1）學歷-大專及以上學歷，電梯或機械工程類相關專業 2）年齡-40歲以下 【工作經驗】 1）五年以上電梯維護管理及售后服務工作經驗 2）有相關品牌電梯維保公司調試，監督，技術支持或物業公司工作經驗者優先； 3）專業資質-電梯安裝維修操作證(必備)、電梯安全管理人員證件（優先）、高級電梯工程師證件（優先） 【知識】 1） 熟悉電梯運作原理及維修的相關知識，能主導電梯日常維修、維護保養工作 2）有豐富的機械設備專業知識、了解世界電梯行業最新動態、熟悉建筑行業相關法律法規及工程管理知識，熟悉電梯維保公司運作