平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年，平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業，確保金融主業穩健增長的基礎上，緊密圍繞主業轉型升級需求，持續加大科技投入，不斷增強“金融+生態”賦能的水平與成效，在運用科技助力金融業務提升服務效率、提升風控水平、降低運營成本的同時，將創新科技深度應用于構建“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈，優化綜合金融獲客渠道與質效。公司通過“一個客戶、多種產品、一站式服務”的綜合金融經營模式，依托本土化優勢，踐行國際化標準的公司治理與經營管理，持續推動“科技賦能金融、科技賦能生態、生態賦能金融”，為2.38億個人客戶和5.16億互聯網用戶提供金融生活產品及服務。中國平安企業文化架構1、愿景：國際領先的科技型個人金融生活服務集團2、使命：對客戶負責、對股東負責使命對員工負責、對社會負責3、價值觀：價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標準4、核心理念：專業創造價值品牌口號:專業讓生活更簡單5、文化特征：危機意識、包容、簡單6、公司訓導：專業領先、誠信服務、公司訓導、創造價值、回饋社會。