更新于 5月11日

酒店前臺

3000-4000元
  • 武漢江岸區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經濟型酒店有經驗
崗位內容: 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。 3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。 4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業和前臺工作的流程。 2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。 必須要有經驗,做過酒店行業,沒有做過請勿擾!

工作地點

湖北省武漢市江岸區大智街黃石路特1號漢港大廈2-4層(02-07)室

職位發布者

夏女士/人事經理

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