更新于 3月11日

電商客服

5000-8000元
  • 西安雁塔區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服全白班3C數碼,電子 辦公電子商務家具/家居/家電
崗位內容: 1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業的服務解答; 2. 對接產品、技術等部門,協助解決用戶問題和反饋; 3. 搜集、整理用戶反饋數據,形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。 4. 負責訂單下達,發貨,收款等
任職要求:
1、服從我公司對崗位的安排和調劑,工作積極主動。 2、身心健康,守法誠信,品行端正。 3. 出色的溝通能力和人際關系能力,能夠與不同背景的人進行有效溝通和合作;; 4. 熟悉客服工作流程及規范,了解常用office軟件操作; 5. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。 6. 30歲以下,大專以上學歷,有1-3年經驗,能熟練操作電腦,性格開朗,服務意識強。

工作地點

西安雁塔區中投國際A座

職位發布者

柴女士/HR經理

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立即溝通
肆拾玖坊(西安)實業有限公司
肆拾玖坊(西安)實業有限公司,注資1000萬元人民幣,是一家主要從事國內電子商務,系統集成,產品銷售,信息服務,各種技術服務的多業務板塊實業公司。公司以服務客戶為宗旨,以"品質、高效、合作、共贏"”為服務準則,為政企單位客戶提供:電子、電器、食品、快消品、IT信息化、安防網絡、勞保用品、辦公用品、清潔衛生、工業品、裝修建材、醫療器械、工具、餐廚用品等產品和解決方案。滿足客戶一站式采購與服務的需求,為客戶提供專業化的采購方案和實施服務。集團業務已涉及政府、教育、金融、運營商、能源、電力、水利、交通、軍隊、企業等行業。
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