更新于 5月26日

運營專員

4000-6000元
  • 西安未央區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺電子商務
【崗位職責】 1. 平臺運營與信息發布 - 負責在58同城、閑魚等平臺發布及優化產品信息,包括撰寫吸引眼球的文案、優化關鍵詞、設計圖片排版,提升曝光率和點擊率。 - 監控平臺規則變化,確保內容合規,規避違規風險。 - 管理多賬號運營,制定發布計劃并執行。 2. 客戶咨詢與轉化 - 及時響應客戶咨詢(需及時回復),解答產品、價格、售后等問題,促進潛在客戶轉化。 - 使用標準話術與靈活溝通技巧處理客戶議價、投訴等場景,提升客戶滿意度。 3. 線索管理與協作 - 收集、整理客戶線索,通過CRM系統或指定流程高效轉交銷售部門,并協助跟進轉化。 - 定期分析線索質量,反饋數據以優化運營策略。 4. 數據分析與策略調整* - 跟蹤發布效果(如瀏覽量、咨詢量、轉化率),制作周/月報,提出優化建議。 - 研究競品動態及市場趨勢,調整發布策略以保持競爭力。 【任職要求】 - 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、管理學等相關專業優先。 - 1年以上電商平臺運營或客服經驗,熟悉58同城、閑魚規則者優先。

工作地點

陜西省西安市未央區歐亞大道與浐河西路十字西北角A座12層1233

職位發布者

周女士/人事經理

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公司Logo陜西智購智控軟件科技有限公司
智購科技品牌始創于2017年,是一家致力于為智慧新零售行業提供解決方案的高新技術企業。主營業務涵蓋智能自動售貨機的研發與制造、銷售與售后服務,以及OEM/ODM定制、智能后臺SaaS云服務等。好評率:98.9%工藝、品質嚴格把關:智購科技在研發、生產、品控環節層層檢測、嚴格把關,至臻工藝,嚴苛標準,保證自動售貨機性能更先進、更穩定,嚴格把控每一道工序,全面優化用戶體驗。目前共擁有22家分公司,生產基地總面積達5萬平方米,產能累計超13萬臺,產值累計達4.1億元。產品暢銷全國:智購科技與各大物流商達成戰略合作,物流網絡覆蓋全面,運輸能力強。產品暢銷全國各地,成為自動售貨機行業領先品牌。團隊人數:智購員工數量2000+,硬件開發團隊30+,軟件開發團隊20+合作伙伴:各行企業400+,上市公司100+,戰略合作伙伴50+,累計服務超過1億+產品種類:種類涵蓋了食品、飲料、文具、書籍、玩具、服裝、藥品和計生用品、盒飯、鮮果汁等多項領域。產品應用場景:健身場所、寫字樓、商城、電梯口。醫療機構、學校教育機構、地鐵、美容護理場所、工廠工地、停車場等等......實現了現金、掃碼、刷臉、刷卡等多種支付方式和GPRS遠程管理控制系統。智購科技充分融合人工智能、云計算、大數據等最新科技,與歐盟等地區發達技術接軌,起草擬定T/HEBQIA194-2023自動售貨機團體標準,并獲得 ISO9001質量體系認證、歐美CE認證,ICP證書,誠信供應商、企業信用、企業資信、質量服務誠信單位等評級均為AAA級企業。獲得“國家級科技型中小企業”證書,在全國市場被評選為重點推介品牌,政府采購優秀供應商,世界贏響力重點推介品牌,被中國品牌信用中心榮獲“自動售貨機十大品牌”,警安網獲得誠信經營企業、優秀供應商證書牌匾等,累計擁有20余多項國家專利。智購科技旗下所有售貨機產品由:PICC中國人民保險承保,智購保障,為你護航。目前行業內唯一一家。智購科技品牌代言人:速度滑冰世界冠軍韓婷婷——品牌強國,冠軍品質。智購科技的使命:為智能購物而生!智購科技的愿景:成為值得信賴和尊敬的公司永遠活著!智購科技以客戶為中心,以優良的服務體系為品牌延伸,售后服務網點分部國內外600多個城市,傾力在全球打造更矚目的自動售貨機品牌、更有價值的自動售貨機品牌。成為智能自動售貨機行業領軍企業,引領新零售行業科技革命。
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