崗位職責:
1.按照 SOP 流程詢價、報價,結果為導向。
2.通過多種渠道與穩定的老客戶建立信任關系,了解客戶需求。
3.公司各產品端的培訓定期參加學習,了解部門組織架構。
4.接受客戶委托, 安排操作訂艙。
5.跟蹤訂單進度并協助收費。
6.負責客戶回訪、維護、深挖。
7.能夠拓展新客戶,獨立處理 trouble case。
任職要求:
1. 國貿或物流、經貿、英語、相關外語等相關專業,大專及以上學歷;
2. 基礎的英語聽、說、讀、寫能力,大學英語四級同等及以上水平;
3. 有同行業工作經驗者、學習能力突出者優先。