崗位職責 1.接收、轉派、審核歸檔95598報修工單、服務申請和咨詢工單。 2.在線監控異常信息記錄 3.發布高壓故障信息、設備缺陷處理、延時完工、預警信息、投訴等各類信息 4.統計每日的工單情況并錄入日報 5.回放熱線工單、了解客戶滿意度、收集意見和建議并反饋，做投訴預警 6.完成領導安排的其他事宜 任職要求： 1.年齡35歲以內，身體健康，長期穩定 2.學歷統招?？萍耙陨?。 3.責任心強、認真仔細、吃苦耐勞、服從管理。 4.有相關工作經驗的優先 班次：上一休二（24小時班） 待遇： 五險一金，管飯（早、中午）