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銀行后臺 綜合調度 雙休

7000-9000元
  • 深圳南山區
  • 科技園
  • 1年以下
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班售前客服
綜合調度崗 【工作時間】:周一至周五8:30-12:00 14:00-17:30,周六日雙休 【崗位職責】: 1、熟練掌握全流程審批業務,負責審批中心客服熱線接聽及服務事項處理工作。 2、負責處理移動端客服相關工作,包含咨詢問題轉發、問題的解答工作、臺賬記錄等。 3、數據整理及分析工作。服務及運營類數據處理及加工,對數據進行分析整理。 4、其他綜合性工作。梳理及分析客服各渠道典型問題,協助處理審批中心差錯投訴、開展滿意度調研、服務監測體系建設等其他服務管理工作。 二、崗位要求: 1、大學本科學歷及以上;普通話標準,吐字清晰。 2、熟練使用各種數據分析工具和技術(如Excel, SQL, Tableau, Power BI等)來處理和分析數據,將數據可視化,熟悉數據倉庫和數據管理技術。 3、能夠使用視頻剪輯軟件、圖片編輯軟件(如Pr,Ps等),熟練使用office辦公軟件。 4、有數據分析、信息架構、多媒體設計、公文寫作等工作經驗者優先。
【薪酬福利待遇】:月收入7-9K,年收入10-13W,入職即繳納六險一金(一檔社保,公積金12%),免費班車、行服、年度體檢、過節費(全年4000-5000元)、年終獎、節日福利、帶薪年假等等。企業文化活動豐富,還有專業的崗前培訓。 【工作地點】南山科興科學園 招聘說明:與招行內部公司招銀金服簽定勞動合同。

工作地點

深圳南山區科興科學園

職位發布者

李洋洋/人事經理

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公司Logo中南國際服務外包(深圳)有限公司
中南國際服務外包(深圳)有限公司,成立于2018年7月,中南人才集團旗下獨立子公司,專注于人力資源供應鏈建設和人力資源外包管理技術研究。集團始創于1994年,是中國人力資源行業的先行者和實踐者;業務范圍涵蓋人才招聘、教育培訓、派遣外包、建筑勞務外包、社工服務、靈活用工等多領域。集團始終秉承“專業決定品質、專業成就未來”經營理念,遵循客戶至上原則和持續創新精神,專注于人力資源供應鏈建設和人力資源管理技術研究,致力于自主研發人力資源應用產品,通過為客戶提供專業的人力資源服務和綜合人力資源解決方案,最大限度為客戶人力資本增值。先后榮獲“中國人力資源服務機構TOP100強”、“廣東企業500強”、“廣東服務業100強”、“深圳企業500強”、“深圳市人力資源服務企業綜合10強”、”深圳市人力資源勞務派遣企業10強”、”深圳市人力資源招聘企業10強”、“中國人力資源著名品牌“、“深圳市AAAAA級勞務派遣單位”、“全國優秀民辦職業介紹機構”、“深圳市五星級職介服務單位”、“廣東省人力資源誠信服務示范機構”、“深圳市職業技能先進單位A類培訓機構”等殊榮。
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